做会籍经理该怎么去管好手下的人
2015年3月16日 05:13
先了解你是谁
如果你是个中层管理,却喜欢做司令在幕后指挥作战,那你的一线兄弟,谁会服你?作为一线管理,一定是要以身作则,说白了,就是那句“我现在就做你看”
不了解队员,还说是自己在管理团队?
现在回答我几个问题,记得队员的生日吗?他是哪里人知道吗?他家有几口人知道不?他的爱好知道不?跟队友私下聊聊天,做些心理功课,做到知根知底。
说出来跟演电视似的,我记得19岁的生日那天,生日那天我忘了,当天我还在上班,回到公司看见办公室的小蛋糕,几个同事对着我说生日快乐,这时候我才知道是我生日,当时我不知道是谁准备的,问了同事才知道是经理,当时我是真的内心的触动了,这是一种家庭的归属感,很感动,获得一种特别的满足感,很感激这个团队。现在还记忆犹幸,这个经理我可是一直记他。
为什么不听我的?
相反应该反省一下,为什么要让听我的?是因为这件事,不听我的就做不了吗?还是我只是控制欲比较强?一定要按我的要求来?还是之前安排的方法没用,导致下属不听了?还是下属跟你有仇?或者从来不跟下属进行的讨论,这时候是不是应当好好调节一下。
你有没有人情味儿?
一个管理的魅力在哪里,就是人情味儿。有一天,你的队员小黑,可能现在有点困难,那这时候该怎么办,不妨给予援手,并且你是先主动的找他跟他谈,不要让下属先找你来,这装没看见?
如果是下属工作上遇到问题,先鼓励在给予建议,别总是指责,或者讲大道理。
你要真心是为你的手下好,我说真心的。别把手下当成自己赚钱的工具,开完会以后就是各干各的,你做你的业绩,团队中的业绩随便他们自己,任其自生自灭。干得差,完全不关心。干得好的,拉着一起吃饭,用这种讨好的方式说是对人家好,我说这样吧,人家不是傻子,看穿你这人后迟早会离开。
触碰制度,心软了,就是丢失领导魅力
制度是个烧红的铁炉,谁碰了就一定被“烫”。犯了铁令别手软,成大事,心得狠,手腕辣。如果一个人违规了,你怕他恨你,你手软了,其实这是在害他,同时也是在害自己。
戚家军的团队3千人打败2万人的团队,把把以少胜多,战绩是百战百胜,戚家军的管理严到什么地步,他儿子违抗军令,然后直接斩杀了,斩杀了自己的血肉,士兵看到这一幕,谁不服戚继光的魄力呢?
有人说自己团队没多少人,怕人流失。如果没多少人就手软?那人多的时候你在这么做,已经晚了,你已经形成了自己的属性,偶尔来一次狠的?何必呢?给自己看?一个好的团队文化是什么,一开始就要坚持树立“兵要精”,哪怕只有几个人,也要精,这是你树立的团队文化,新进的兵自然因为团队文化的影响必须的变牛,不牛就不行,不牛就走。
经常用职位压人
脱了职位,什么都不是,一个没有魅力的人才会用职位去压人。可是有种领导,脱了职位还是依旧得人敬仰。这个多加学习,没事看书,没事加入捕快会员,想想你的队员每天都看书,每天都学习,懂的比你还多,那将是多尴尬的场面?
给与发挥的机会,信任他的能力
其实管理有个最大的错误就是让下属一定按照自己的方式去做事,如果是这样,下面的人会完全没有自主发挥能力,创新能力也会丢失。脱了你,队员就不知道怎么干,最后你只会累死。
更可怕的是一旦某队员有什么主意,经理就全盘否定,不给予发挥能力,完全不信任,往后想让队员发挥的时候,提出一些创造性的建见,因为害怕被否定,所以无人敢发出声音。
管理就要多认可你的下属,给予犯错的机会,因为错误可以改,如果都不敢出声,连犯错的机会都没有。
下属犯错,你先扛起责任,别推给你的下属
下面的人犯错了,不仅不帮忙扛起责任,私下还责怪下属,这样的管理太多了,为什么只有小部分的管理能脱颖而出,起码先让下属无后顾之忧,管理是大哥,大哥应该做的是“你们放手干,出事我负责”的魄力,让下属因为他犯的错而惩罚了你,让下属愧疚,你只需说拿业绩报答你就可以了
任何团队的队友一定会遇到这五大障碍
1. 缺乏信任 2. 惧怕冲突 3. 缺少共识 4. 逃避责任 5. 无视结果
这是一本名叫《团队协作的五大障碍》书讲的,至于书里面具体解决方法我就不说了,我读了后收获很多,很是推荐,个人认为管理者多读书比凭空吹牛逼的强,俗话说:有知识才能服众。
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